AFEST Association Française des Experts Scientifiques du Tourisme

AFIT Agence Française d'Ingéniérie Touristique

ALTO Association of Language Travel Organisations

ANCV Agence Nationale pour les Chèques Vacances (créée en 1982)

ANT Administration Nationale du Tourisme

APRET Association pour la Promotion des Responsables d'Établissement Touristique

Bleu Voyages Réseaux d'agences de voyages Selectour (national) et Radius (international) Voyages d'Affaires (FR)

Bon d'échange
Forme abrégée : bon, n.m.
Domaine : Tourisme.
Synonyme : coupon n.m.
Définition : Titre permettant d'obtenir des prestations ou des services payés d'avance ou non, notamment dans les hôtels et les restaurants (nuitées, hébergement, repas), ainsi que la location d'automobiles.
Équivalent anglais : voucher.
(Journal officiel, arrêté du 30 juin 1992)

BSV Bourse Solidarité Vacances (Groupement d'Intérêt Public créé en 1999)

CAF Club Alpin Français

Cafétéria, n.f.
Domaine : Tourisme.
Définition : Lieu où l'on peut boire du café et diverses boissons ou prendre un repas léger.
Équivalent anglais : cafeteria.
(Journal officiel, arrêté du 30 juin 1992)

Le Carnaval de Nice

CDC Comité Départemental de Cyclotourisme

CDRP Comité Départemental de la Randonnée Pédestre

CDT Comité Départemental de Tourisme (FR)

CDT-Moselle Comité Départemental de Tourisme de la Moselle

CDTF Comité Départemental du Tourisme Fluvial

CDTE Comité Départemental du Tourisme Équestre

CETO Cercle d'Études des Tours Opérateurs (FR)

CFTAR Club Français du Tourisme d'Affaires Réceptif (créé en 1987)

CNFF Conseil National des villes et villages Fleuris de France

CNT Conseil National du Tourisme

Complexe touristique
Forme abrégée : complexe, n.m.
Domaine : Économie et gestion d’entreprise-Tourisme.
Définition : Ensemble d’installations hôtelières et d’équipements de loisirs aménagés en un lieu par un même promoteur.
Note : On évitera de confondre « complexe » et « station », qui désigne un lieu de villégiature, bien que ces deux termes aient le même équivalent en anglais.
Voir aussi : station.
Équivalent étranger : resort.
(Journal officiel du 12 février 2006, NOR : CTNX0609037K)

Contingent, n.m.
Domaine : Tourisme.
Définition : Capacité d'hébergement ou de transport attribuée par un prestataire à un tiers.
Note : Le terme « allotement » ne doit pas être employé.
Équivalent anglais : allotment.
(Journal officiel, arrêté du 30 juin 1992)

Coupon, n.m. (langage professionnel)
Domaine : Tourisme.
Voir : bon d'échange.

CRT Comité Régional du Tourisme (FR)

CRTB Comité Régional du Tourisme de Bourgogne

Défaillance du voyageur
Forme abrégée : défaillance, n.f.
Domaine : Transports-Tourisme.
Définition : Absence d’un voyageur ayant réservé une prestation de services.
Note : Ce voyageur est appelé « voyageur défaillant ».
Voir aussi : défaillant.
Équivalent étranger : no-show. (Journal officiel du 21 octobre 2004, NOR : CTNX0407623K)

DRT Délégations Régionales au Tourisme

DRT Direction Régionale du Tourisme (FR)

DT Direction du Tourisme (FR)

EPT Ente Nazionale Provinciale del Turismo (IT)

Excursions Paris - Tour Eiffel - Moulin Rouge - Versailles - Mont Saint-Michel - Châteaux de la Loire etc...

FEVC Fédération Européenne des Villes de Congrès / EFCT European federation of conference towns - European Cities Marketing

FFCT Fédération Française de Cyclo-Tourisme

FFRP Fédération Française de Randonnée Pédestre

FIAV Fédération Internationale des Agences de Voyage

FIYTO Federation of International Youth Travel Organisation

FNCDT Fédération Nationale des Comités Départementaux du Tourisme

FNCRT Fédération Nationale des Comités Régionaux du Tourisme

FNOTSI Fédération Nationale des Offices de Tourisme et des Syndicats d'Initiative (FR, Paris, 75007)

Forfait, n.m.
Domaine : Tous domaines.
Définition : Ensemble de prestations proposées à la vente à un prix global.
Voir aussi : voyage à forfait.
Équivalent étranger : package. (Journal officiel du 10 juin 2007, NOR : CTNX0710379K)

France Guide Official French Tourist Office website / Site officiel du tourisme français / Sitio web oficial del turismo francés / Sito ufficiale del turismo frances

France vue sur mer Photos aériennes du littoral français

Géodistribution systématisée
Abréviation : GDS.
Forme abrégée : géodistribution, n.f.
Domaine : Transports.
Définition : Système informatisé traitant, à l’échelle mondiale et de manière coordonnée, en totalité ou en partie, les prestations liées au transport, au tourisme, à l’hôtellerie et aux loisirs.
Équivalent étranger : global distribution system (GDS).
Attention : Cette publication annule et remplace celle du terme « géodistribution » au Journal officiel du 2 décembre 1997. (Journal officiel du 10 juin 2007, NOR : CTNX0710379K)

GOT Gazette Officielle du Tourisme

GR Grande Randonnée

GTA Grande Traversée des Alpes

GWEA Global Work Experience Association

IAPA International Au Pair Association

IGT Inspection Générale du Tourisme

INFATH Institut National de Formation Aux métiers du Tourisme et de l'Hôtellerie

Le Guide Michelin Hébergement, restaurants en Europe

OT Office de Tourisme

OMT Office Municipal de Tourisme

OMT Organisation Mondiale du Tourisme (Idem WTO)

ONT Observatoire National du Tourisme

Organisateur de voyages
Domaine : Tourisme.
Synonyme : voyagiste n.m.
Définition : Personne morale ou physique qui conçoit et met en œuvre des voyages.
Note : Le terme « tour-opérateur » ne doit pas être employé.
Équivalent anglais : tour operator.
(Journal officiel, arrêté du 30 juin 1992)

OTSI Office de Tourisme et Syndicat d'Initiative (FR)

PAL Parc Animalier et Ludique

PDIPR Plan Départemental des Itinéraires de Promenade et de Randonnée (FR)

PNR Parc Naturel Régional (FR)

PNRM Parc Naturel Régional du Morvan

RET Responsable d'Établissement Touristique

SNAV Syndicat National des Agents de Voyage

SNPRCN Service National des Parcs, Réserves et Conservation de la Nature (Portugal)

SNRT Syndicat National des Résidences de Tourisme

SNTE Société Nouvelle d'exploitation de la Tour Eiffel

SOCRATE Système Offrant à la Clientèle des Réservations d'Affaires et de Tourisme en Europe (FR, SNCF)

SOFT Service Officiel Français du Tourisme à l'Étranger

ST Syndicat d'Initiative

SMT Service Municipal de Tourisme

système mondial de distribution
Abréviation : SMD.
Domaine : Transports.
Voir : géodistribution. (Journal officiel du 2 décembre 1997, NOR : CTNX9702395V)

Tarification en temps réel
Abréviation : TTR.
Domaine : Économie et gestion d’entreprise-Transports.
Définition : Ensemble des techniques de gestion consistant à utiliser au mieux tout ou partie des ressources d’une entreprise en vue d’augmenter ses recettes, grâce à un ajustement permanent des tarifs aux possibilités du marché.
Note : Dans le domaine des transports, on trouve aussi le terme « optimisation commerciale ».
Équivalent étranger : yield management.
Attention : Cette publication annule et remplace celle du Journal officiel du 22 septembre 2000. (Journal officiel du 10 juin 2007, NOR : CTNX0710379K)

TER Tourisme en Espace Rural

UNAT Union Nationale des Associations de Tourisme (associations et organismes à but non lucratif)

UTN Unité Touristique Nouvelle

Voyage à forfait
Forme abrégée : forfait n.m.
Domaine : Tourisme.
Définition : Ensemble de prestations de services (transport, hébergement, restauration, visites, excursions, distractions, etc) proposé à prix fixe par un organisateur de voyages ou de séjours.
Équivalent anglais : inclusive tour, package.
(Journal officiel, arrêté du 30 juin 1992)

Voyage à la carte
Domaine : Tourisme.
Définition : Voyage à forfait composé d'éléments choisis par le client parmi les possibilités proposées par un organisateur de voyages.
Note : Le terme « voyage en kit » ne doit pas être employé.
Équivalent anglais : package travel.
(Journal officiel, arrêté du 30 juin 1992)

Voyage de motivation
Domaine : Tourisme.
Définition : Voyage de récompense offert par une entreprise ou un organisme pour stimuler un salarié ou un distributeur.
Équivalent anglais : incentive-tour, incentive-travel, incentive.
(Journal officiel, arrêté du 30 juin 1992)

Voyagiste, n.m.
Domaine : Tourisme.
Voir : organisateur de voyages.

VPAH Villes et Pays d'Art et d'Histoire (108 villes, 12 pays)

WTO World Tourism Organization (Spain, Madrid, same as OMT)

WTTC World Travel and Tourism Council